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关于调整平遥古城门票价格的通知

平遥物价局：

接省物价局晋价市字［2010］237号《关于调整平遥古城门票价格的通知》，现将有关事项通知如下。

一、平遥古城门票中准价格由每人次100元调整为每人次125元。景区可依中准价为基础，按淡旺季节在20%的幅度内上下浮动。

二、为方便游客游览，维护游客权益，平遥古城门票有效期确定为三天。在有效期内，游客可凭票在古城内自由选择景点游览。

三、本次调价增加的收入主要用于古城文物保护。平遥古城是古城墙、县衙、日升昌等19个景点整合而成的综合景区，鉴于各景点投资主体及体制各不相同，为了充分调动经营者不断提升服务品质，提高展品质量的积极性，在门票价格调整后，你局要按照各景点投资规模、展品质量、服务品质、旅客数量、文物等级及补偿投资和运营成本的原则，提出各景点的内部结算价格，报市物价局审定。

四、依据有关法律法规，景点门票对学生、60岁以上老年人等凭合法有效证件实行半价优惠；对儿童、残疾人、现役军人、革命伤残军人、70岁以上老年人等予以免票；对旅行社组织的团队游客，实行票价优惠，但最高优惠幅度不得超过票价的20%，在此范围内具体优惠幅度由景区自定。

五、平遥古城应进一步加强管理，改善旅游环境，保护古文物和自然环境资源，提高服务质量，提升服务水平，并在售票处显著位置用中、英文明码标价，同时公示门票价格相关减免政策，不得在门票价格外代收其它任何费用。

六、根据国家有关规定，本通知自发文之日起半年后执行（遇到重大节假日延后一个月执行）。

二O一O年九月一日

举报内容：
平遥县金融街城市建设供热管网费每平米按40元收，国家2001年曾规定取消此项收费，为什么平遥供热公司还要收？
处理情况：

举报内容：
榆次诺基亚售后服务中心,服务价格不公示,涉嫌价格欺诈，而且收费后没有发票。
处理情况：
请速与我举报中心联系，提供榆次诺基亚售后服务中心地址，以便核查落实情况。

举报内容：
嘉兴苑小区收取居民水费：3.20元
处理情况：
经我举报中心落实，嘉兴苑小区已对水费价格进行调整，严格按照文件价格执行。

举报内容：
新兴文教城物业费乱收费，一期含电梯费1元，三期四期含电梯费1.2元。乱收费不处理何以平民愤。
处理情况：
《《晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》说明》明确指出：多层住宅一级至四级收费标准分别为每月每平方米0.80元、0.60元、0.40元、0.30元；高层住宅收费标准可在多层住宅各等级收费标准基础上上浮30%—50%。高层住宅电梯运行费用未包含在物业服务收费标准内，物业管理企业可另行收取。　我举报中心已责令物业公司严格按照《晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》规定合理收取各项费用。

举报内容：
和顺串村幼儿园原来每月47元学费，现在每月收90元，国家对此是否有规定，是不是乱收费行为。
处理情况：
晋中市幼儿园收费标准项目标准级别一类一级一类二级二类三类四类目标准级别晋中市城区其它县市高低高低高低目标准级别高低高管理费 110 75 90 65 65 40 40 30 30 25 20 保教费 55 35 50 30 30 20 20 10 10 10 8 保健费 15 10 10 5 5 5 5 5 5 2 2 合计 180 120 150 100 100 65 65 45 45 37 30 备注

举报内容：
我们五一去平遥玩,下车后.坐红色出租车,讲好,去南门10元,下车后,要我们20元,不打表,不开票.希你们查实.
处理情况：
请尽快与我们取得联系，提供有关细节，以便我们调查处理。

举报内容：
晋中学院幼儿园这学期学费、午饭费上涨60元，是否合理。
处理情况：

举报内容：
榆次尧晨苑小区物业公司说是送的天然气价格每立方米15.5元,而晋中市天然气公司售价是每立方米2.1元,不知道尧晨小区的天然气价格是哪里批准的，是否合理。
处理情况：
榆次尧晨苑小区送的是管道液化气，和天然气价格不同。

举报内容：
祁县第二小学，强制学生收取120元科外辅导收费。
处理情况：
已转祁县物价局调查处理。

举报内容：
为什么全国数字电视切换不用安装费用,而晋中市太谷县缺每家每户每台收取500多元的安装费?
处理情况：
请尽快与我们联系处理，提供有关票据。

举报内容：
你好，我是和顺县水岸华庭小区的住户，我们小区从一月份电价长了，每度电0。51元。我问了电业局的人说国家还没有具体涨价的通知。请问这是怎么一回事。
处理情况：

举报内容：
各位领导你们好；我所举报的是安宁堡子街29号近年来收费不合理，每月水电费除了按自家的水电表抄表数缴纳外，电还要另摊10-30个字的电费，水也同样每月最少要摊3个字的水费。水现在是2.7元每吨，电是0.5元每度。因每月都是摊字交费我们也闹过拒交水电费，可结果就是接踵而来的停水停电，最终不了了之。现在我们就被停水四天了，没法正常的生活。望领导们帮我们解决这个问题。我所说的都是事实而且近年和今年月缴费的收据都保存为证。
处理情况：
经我们协调已恢复正常生活秩序。

举报内容：
对于你们恢复的新兴文教城全额收取暖气费一事，表示深深的失望，我们既然拿文件举报，说明我们已经按照程序办过了，你在那那个文件恢复是严重的不作为，但是文教城物业不承认你们的文件，作为出台文件的部门，没有一点具体的措施，那还叫文件吗？可惜了红头文件了。
处理情况：
已责令该物业公司严格按照文件精神执行。

举报内容：
您好: 晋中市左权县星鑫驾驶学校,考本的时候,我不想要驾驶学员书本,学校强迫买书,不买书不给驾驶证.教了钱之后发现书上标明的价格是40元.学校缺收80元的书钱.这不是乱收费吗?为什么没人管.希望给个说法.
处理情况：
我们以责成左权物价局调查落实。

举报内容：
你好，我是榆次区901停车场内东地街小区住户。今年华晟物业取暖费用收取不合理：购房协议上的建筑面积为74平方米，实际取暖使用面积物业公司按68平方米计算，鉴于物业公司此项不合理计算收费，我们全体此户型住户拒绝交费，请物业公司遵照事实，公平、公正重新计算，得到物业公司拒绝，同时物业公司内部规定，对于受到不合理对待的住户停止供电，严重影响居民的正常生活。物业公司此计算收费明显高于国家有关文件计算方式，属于严重不合理收费，请物价部门监督纠正，还民众一个和谐社会环境。
处理情况：
2009.11.30联系，答复举报人，建议联系城建局丈量实际面积。

举报内容：
新型国际文教城供暖问题：五月一日交房，现在空置，根据‘市价管字[2009]142号’文件，空置房按30%收取供热费，我们向物业部门提出要求，但得到的答复是和热力公司协商不能按照30%收取，希望物价部门出面协调
处理情况：

举报内容：
昔阳县市政园林环卫所他们2008年10月开始征收的0.8/平米商铺的垃圾处理费合理吗?...
处理情况：
昔阳县市政园林环卫所收取垃圾处理费属合理收费，标准符合文件规定。

举报内容：
榆次市新兴文教城3期业主在缴纳了足额取暖费后，物业说是11月1号开始供暖，但是至今以各种理由和借口不予供暖，暖气都不热，在家里需要穿棉衣，请问这种交了钱不给供暖的行为合法吗？你们会怎么处理。
处理情况：
暖气都不热,各种理由和借口不予供暖请联系12319

举报内容：
新兴国际文教城在收取取暖费时，要求所有业主全额交取暖费，对市价管字[2009]142号《关于城区供热价格等有关问题的通知》中，新建住宅交付使用第一个供热期如空置，由业主提出申请，经供热企业采取措施后按热价的30％收取热能补偿费的规定不予执行。本人为文教城三期业主，今年5月拿的钥匙，今年为第一个供暖期。
处理情况：
市价管字[2009]142号文件规定：新建住宅交付使用第一个供热期如空置，由业主提出申请，经供热企业采取措施后按热价的30％收取热能补偿费，以后空置的按热价全额收费。

举报内容：
晋中物价局：您好，作为一个地方的物价监测部门，我有问题需要反映。1.我看到报道，太谷县在07年因收取暖气的管道入网费曾经被中央电视台《焦点访谈》曝光，当时晋中物价局也针对此事做了处理。报道中称早在几年前国家就明令禁止取消这些费用，那么今年晋中市的暖气管道入网费为什么还敢明目张胆的来收取呢；2.取暖费作为一项商品，政府有什么权利强买强卖呢，费用一再涨，我们还无处申诉强行收取，这合理吗？电厂是企业，不是政府机关吧，取暖费贵的离谱，我们还必须用，这有种商品吗？政府只管调节就可以了，怎么是红头文件的形式下发呢
处理情况：

举报内容：
物价局的同志：您好！！我是榆次书林世家的住户，我想反应两个问题： 1、我于2009年10月29日去交水费，发现这里水价变成了3元/吨，我想问一下，这样的收费标准合理吗？我当时问物业管理人员，他给我的答复是有3角的二次加压费，这个二次加压费不是早就不让收收取了吗？ 2、我是于2007年在榆次书林世家购买的商品房，当时交房时候缴纳了2300元的燃气初装费，请问这个合理吗？麻烦请给予答复！！谢谢！！！
处理情况：

举报内容：
在2009年10月17日购买榆次书林世家商品房，其中在交房时候需要缴纳3000元的燃气初装费，请问合理吗？如何才能让他们取消收费？
处理情况：

举报内容：
我是榆次区窑上运输三公司福星小区的住户，我们的水价是3.5元/吨，我问了物业，物业说是二次加压，价格才这么高。请问这合理吗？和别的小区比，价高的有些离谱
处理情况：

举报内容：
晋中医药公司宿舍的物业，电费收取0.53元/度，水费3元/吨，物业费0.35元/平米，不知合理吗？
处理情况：

举报内容：
我家住在嘉和园小区，该小区怡庭物业公司收电价0.5元每度，电价应该是0.475元每度，物业公司收费合理吗
处理情况：
2009.08.05， 08：52答复举报人。

举报内容：
介休房管局下属的东泰物业管理公司,收取居民电费每度电0.5元,每年公摊电费用每户50元,而介休电业局居民电价是0.475元,物业公司多收的部分合理吗.
处理情况：
已联系举报人提供具体情况到介休物价局调查落实。2009.07.30. 8：55。

举报内容：
我想反映的也是晋中市文化局在2008年印刷许可证年检时不是强行收费而是不交不给年检印刷许可证。也是500元。
处理情况：
请提供具体情况，与我们联系0354-12358

举报内容：
我是晋中的一名网吧经营户,在2008年晋中市文化局在年审时强行收取500.00元。其中开票200.00元，用饭店发票收300.00元。 2009年再次强行收取800.00元会费。我想知道这些是否合法。
处理情况：
请提供具体情况，与我们联系0354-12358

举报内容：
2008年晋中市文化局白条收费，360于家网吧共收18万元。
处理情况：
请提供具体情况，与我们联系0354-12358

举报内容：
铁路小区租住户和常住户的水费标准不一样，分别是5元/吨和2.7元/吨，都是住家户这种收费合理吗？没有水表实行均摊制，我认为有些过了
处理情况：

举报内容：
我是新兴国际文教城三期业主，我们的物业是晋中好佳物业管理有限公司。7月5号我去拿钥匙时告知要缴纳一些费用，我不知道这些费用是否合理。物业费每月每平1元；电梯费一年311元；垃圾清运费259元；电表费600元；有线费560元；天然气费3300元；住房保证金4000元；到装修时还要收取1000多元的施工类的保证金。他们的这些收费哪些合理哪些不合理呢？尤其是两次保证金该交吗？请尽快答复，谢谢！
处理情况：

举报内容：
榆次区校园路锦绣花园小区没有批文乱收费。
处理情况：

举报内容：
我是鸣李晋福佳园的业主，09年6月物业公司在小区公用绿化地安装车位锁并且以4000元/车位出售。在购房时，开发商赠送一些车位，物业公司要求业主缴纳200元的车位选号费，我不知道物业公司的这种行为是否合法，是否属于乱收费，物业公司是否有权收费
处理情况：
提供有关收据，尽快与我们12358联系。

举报内容：
晋中职业技术学院乱收费在校学习一年半实际收取二年住宿费三年学杂费进厂实习中介费，考资格证费，具体收取的费用涉及面广，数额较多，希望贵局重点关注。
处理情况：

举报内容：
我是世界之音的业主，交房时要收取电表费200元，楼宇门对讲费400元，地下室门100元，还有垃圾清运费300，煤气入网费，这些费用是否合理？望尽快予以答复，电话通知31号交房。谢谢
处理情况：

举报内容：
我是去年12月12号办理的个体工商营业执照。属于大学生创业当时免了工商所所谓的入会费200元。但一些工本费还是他们强迫收取了。最近让去年检工商证。这还不到一年。而且年检还要收取200的年检费用。这属于正常缴费么？尽快答复谢谢
处理情况：
尽快与我们联系12358提供具体情况，对不合理收费进行处理。

举报内容：
我是锦纶路天星锦苑住宅小区的新住户，在拿到新住房的钥匙后，天星物业管理公司收取我们多种费用，如： 1、每月每平米1元的物业管理费； 2、在交房时已经缴纳了一年的物业费的基础上，物业公司又收取装修时卫生管理清扫费100元，垃圾清除外运费200元、施工人员管理费200元，小区治安管理费150元，施工人员电梯用电费900元，电梯管理费100元，施工人员出入证工本费10元/人，建筑材料环保监护费100元（均按每户50天计算），合计收取1810元； 3、装修押金2000元到3000元； 4、每年要更换车辆出入证100元；请问： 1、这些费用是否经物价管理部门批准？ 2、费用标准是否符合规定？ 3、物业公司是否有权力对业主的行为进行界定并处罚？ 4、在收取物业费的基础上再收取装修时的垃圾清运费、保安的费用等是否属于重复收费？ 5、在购买商品房时，开发商和物业公司合法收取的费用有哪些，在我市这些费用的收费标准是多少？
处理情况：

举报内容：
晋中市文化局新闻出版科在5月6日给各印刷厂年检印刷许可证时强收会费1100元，并且使用的是白条子，不是正式会费收据，否则就不给年检；收年检费200元，有此收费标准？且不开正式收据，是晋中饭店的定额餐饮业发票，可以去任意一家印刷厂调查。
处理情况：
晋中市纠风办已处理，责成文化局将向各印刷厂年检印刷许可证时收取的年检费和代省、市收取的印刷（包装）协会的会员费全部清退给年检企业。

举报内容：
晋中市物价局的各位领导，您好：我是迎宾西路银海心悦小区的一期业主，我们收房的时候，开发商要求我们每户缴纳2300元的天然气开通费。我想问一下这个收费是否合理？他们是否有收费的依据。谢谢您！
处理情况：

举报内容：
晋中市物价局的各位领导：我是新兴国际文教城的三期业主，最近我们收房的时候，文教城开发商及其下属的好佳物业公司，要求我们缴纳3000元的天然气管道费。我想问一下这个要求是否合理？是否有收费的依据？谢谢您！
处理情况：

举报内容：
晋中物价局的领导你们好：我是新兴文教城三期业主，最近文教城开发商及其下属好佳物业公司通知业主收房，需缴费用： 1、住房保证金:住宅每户 4000元, 商铺每户4000元 2、天然气管道费: 每户3300元, 3、远程智能志用电表: 每户600元 4、有线初装费:每户 560元我对以上收费存在置疑，不知这些费用是否属于合理收费？收费标准是否合理？万盼答复，谢谢！辰兴房地产发展股份有限公司: 0354-3985768 0351-8597888
处理情况：

举报内容：
晋中市物价局的各位领导你们好：我是新兴国际文教城三期业主，近期文教城开发商及其下属好好佳物业公司通知收房，但所缴费用繁杂，但不知这些收费都合理吗？那些该收那些不该收？谢谢您们的答复。缴费通知书　尊敬的文教城业主: 您好! 首先,感谢您购买我公司的房产,感谢您对我公司产品与品牌的认可与支持,同时,也恭祝您即将来临的乔迁之喜,恭贺您成为新兴国际文教城项目的尊贵业主. 现将您办理入住手续需缴纳的费用,项目告知如下; 若以前已缴纳过其中的部分费用,交房时凭收据将不再收取. 一开发公司财务相关费用 1 房款余额:查看您的《购房合同》与缴费房款发票或收据可知 2 契税: 住宅 144平米以下屋总价的1.5% 商铺房屋总价的4% 144平米以上房屋总价的4% 3 印花税: 房屋总价的0.5‰ 4 交易费: 住宅房屋面积×3元商铺:房屋面积×4元 5 测量费: 住宅房屋面积×1元商铺:房屋面积×1.7元 6 工本费: 住宅每户110元贷款190元商铺:每户580元贷款1130元 7 产权办理费:每户200元二物业公司财务相关费用 1 公共设施维修基金:房屋总价的2% 2 物业管理费: 小高层住宅:房屋面积×1元/月预交一年(起算日期2009年4月1日起开始) 商铺: 房屋面积×1.5元/月预交一年 3 住房保证金:住宅每户 4000元, 商铺每户4000元,(装修满一年后可退) 4 天然气管道费: 每户3300元, 5 远程智能志用电表: 每户600元 6 有线初装费:每户 560元 7 装修垃圾清运费:每户 2元/平方米, 商铺每户 2元/平方米 8 电梯费:每月每平米0.2元, 预交一年(起算日期2009年4月1日开始) 若您对缴费项目有疑问,欢迎拨打客服志线咨询: 0354-3985768 0351-8597888 辰兴房地产发展股份有限公司 2008年10月23日
处理情况：

举报内容：
晋中市物价局的各位领导，您好：我是新兴国际文教城的三期业主，最近我们收房的时候，文教城的开发商辰兴发展及其下属好佳物业公司，要求我们每户缴纳3000元的天然气管道费。我想问一下这个收费是否合理？他们是否有收费的依据。谢谢您
处理情况：
天然气管道费收费不合理，请提供具体情况与12358联系。

举报内容：
举报：晋福佳园开发商在交房时说房子面积小，少缴税费。现在开始发放房产证，又说面积大，需要再交钱，否则不给房产证。该房产商存在价格欺诈和偷税漏税行为，请贵单位查处，为百姓主持公道。
处理情况：
有关价格欺诈请提供依据与我们联系12358。偷税漏税行为需要向税务部门联系。

举报内容：
晋中市顺驰小区，在没有征得小区业主的情况下，将电费涨价。请有关部门核查。
处理情况：
已经安排榆次区物价局落实处理，请于0354-2073312联系了解具体情况。

举报内容：
尊敬的物价局领导你们好；我自2001年搬到安宁堡子街29号北山煤矿宿舍以来，每月按时缴纳煤气水电等各项费用。根据物价局发放的晋中市城区居民价费明白卡（2004年）电价千瓦小时/0.475元，自来水元、m3/1.6.可是每月电费收费是0.5元/千瓦小时,水费是2006-2007年是2元/m3（其中07那3月就涨成2.5元/m3同年4月又变成2.4元/m3），2008年1-4月是2.4元/m3，5-7月又涨成2.5元/m3，8月-2009年2月又涨成2.7元/m3。这还不算每月电字每户少者摊10多个电字多者要摊20多个电字。水每月都要摊1-2吨，就为此各住户多次提出争议，并为此有的住户拒交水电费。自来水公司因此在去年7月给我宿舍前后3栋楼停水时达3天。今年3月11日-3月13日下午再次停水，致使我们无法正常生活，没法洗涮，做饭。我希望物价局领导明查为我们做主，我所举报都是事实，我有多年的票据为证。
处理情况：
请来我中心提供详细情况以便落实处理。

举报内容：
你们发的《价费登记证》年审不年审，请在这个网上回答。谢谢。
处理情况：
《价费登记证》每年都进行年审，时间一般在3-5月。有事请联系3024708

举报内容：
我是和顺县滨河住宅小区的业主，即将入住该小区，在《入住通知书》上的交款项目中，其中有一项缴费是：煤气管道初装费，要交2600元/户，在《售房合同上》没有明确此项目，我在网上查询了一下，该项目目前不应收取煤气管道接入初装费，所以我认为该费用是不合理的。特向你们反映该问题。另外请问：若住户不愿意使用管道煤气，是否能申请拆除。收取这项费用的单位是：晋中好佳物业管理公司和顺分公司房地产开发商是：辰兴发展公司和顺分公司电话：0354-8135777 日期：2009.3.2
处理情况：
煤气管道初装费国家已经取消，我们已责令物业公司立即停止该项收费并纠正。

举报内容：
首播： CCTV-1 综合 01月10日 19:38 重播： CCTV-1 综合 01月11日 06:10 CCTV-新闻 01月11日 15:30 太谷县专门下发的文件太谷县有关领导称，由于财政困难，集中供热工程采取了民营企业垫资太谷县第一期集中供热工程涉及90多个单位，近一万户居民早在2001年，原国家计委和财政部就联合发布了《关于全面整顿住房建设收费　取消部分收费项目的通知》，明确取消了暖气集资费等47项涉及住房建设的行政事业性收费项目。但前不久，山西省太谷县仍在收取类似费用。为了收取这笔费用，太古县专门下发文件称，新铺设的供热管道接到居民楼里，每户居民需要缴纳每平米25元到30元的管道入网费。通知强调，不缴费将会被强制执行。对于管道入网费已被取消的问题，太谷县城建局长解释称不知道有这方面规定。据介绍，为了环保达标，太谷县决定采取集中供热。太谷县第一期集中供热工程涉及90多个单位，近一万户居民。早在去年八九月份，在还没有取得居民同意的情况下，太谷县就已经拆除了原有的锅炉。绝大多数单位和居民都交了这笔不该交的钱。太谷县有关领导称，由于财政困难，集中供热工程采取了民营企业垫资，政府逐年归还的办法。经了解，集中供热铺设管道工程费用本应从合法征收的城市基础设施配套费中去解决，而太谷县却把这些费用转嫁给了当地居民和单位。截止目前，违规收取的相关费用达1547万元。
处理情况：

举报内容：
对于处在垄断地位的供热公司来说，我们又将能如何选择？政府部门能帮助我们这些弱势群体吗！？？山西榆社仍然在收取入网费，管道费又有谁来关于管一管！！！！！！！！
处理情况：

举报内容：
我是榆社的一名供暖用户，我县供热公司今年仍然再向用户收取国家已经禁止收取供暖入网费、管道费。请与处理。
处理情况：

举报内容：
你好！我是榆次顺驰小区的业主，顺驰小区自2009年1月1日起擅自将居民用电价格提高到0.55元/度，请问这是否属于违规收费？如果是请贵局予以查处！谢谢！
处理情况：

举报内容：
城建开发总公司校园小区自来水费3元/吨。电费0.477元+公共用电0.04元+7%的损耗，不知道合适不合适？
处理情况：

举报内容：
现在油价降了，养路费等其他费用也进了油价，可否考虑降低汽车客运的价格！如太谷到榆次要12快是否合适，榆次到任村五块是否合适！
处理情况：

举报内容：
我是德国小镇的部分业主代表，根据你们物价局的有关文件，新交付的空置住房第一年供热期的采暖费在供热公司采取措施后按30%收取。但负责我们小区的供热公司，在未通知符合这一条件的业主的情况下，对小区提供供暖服务，并向我们全额收取采暖费用，逾期不交的要收取滞纳金！当我们询问供热公司收取滞纳金的依据时，对方回答：“有文件！”难道政府发的文件是要求供热公司可选择使用的吗？对自己有利的执行，对自己不利的就拒绝执行？？？关于这个情况我们也向12358进行了投诉，但没有得到答复。就在昨天，小区的物业公司又催促我们缴纳采暖费，供热公司仍然按照全额收取，小区开发商支付了一部分，要求我们符合上述条件的业主支付70%。我只想说：“我们是消费者，我们有权利选择！”但是对于处在垄断地位的供热公司来说，我们又将能如何选择？政府部门能帮助我们这些弱势群体吗！？？
处理情况：
近日有德国小镇业主反映新购住房未入住，却要交纳全额供热费的问题。经过我们调查核实，现将有关情况答复如下：一、现行供热价格政策市物价局文件“关于城区供热价格等有关问题的通知”（市价管字[2008]137号）第二条规定：调整现行空房收费政策，新建住宅交付使用第一个供热期如空置，由业主提出申请，经供热企业采取措施后按热价的30％收取热能补偿费，以后空置的按热价全额收费。本条政策规定主要考虑新建小区交房时间短，居民无法入住，供热企业采取分户控制后，在不影响其他住户采暖的情况下，对少数住户的一种优惠措施。经我们调查核实负责管理的物业公司和向德国小镇供热的晋中开发区泰鑫供热公司，由于德国小镇多数业主在外地，不入住，供热企业无法拆除其采暖设施，如果多数住户不取暖将影响其他住户的取暖及整个小区的供水和消防用水设施的安全。二、协调处理情况鉴于目前小区住户入住率低（应住298户、实住48户），和供热企业的困难，经过我们同供热公司、物业公司、开发商多次协调，供热公司优惠20%、开发商负担10%，其余部分由业主负担，即已入住的业主按全额交费，未入住的业主交纳70%的供热费。同时物业公司承诺，之前未入住却交纳了全额供热费的业主，可到物业办公室给予清退多收的费用。特此答复。

举报内容：
我今年刚大学毕业..想自主创业,自己最近在筹备经营一个工艺家装店.最近在老城工商所办理个体营业执照.... 要求是: 工本费23元.. 入会费200元.. 其中这个入会费我不知道是什么费用.也不清楚这个收的合理不合理.因为我看了价格信息网上工商局收费拦里其中没有这个费用.而且写的高校毕业生免交挺多费用的.想咨询下我现在办理工商营业执照的这个费用情况
处理情况：
登记失业人员、残疾人、退役士兵以及毕业2年以内的普通高校毕业生，凡从事个体经营（除建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等，下同）的，自其在工商部门首次注册登记之日起3年内免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费。入会费为自愿项目。

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星期天去新天地，存车时，要四毛，我说为什么，存车女的说星期天就是四毛，我说谁给你规定的，人家说是她们自己规定的。请问物价局对些是什么看法的，这事说大不大，也是多收两毛钱的事情，可这可是老百姓身边日常的事呀，希望能管一下！！！！
处理情况：

举报内容：
得了！我们早就投诉平遥秋雨新城的电费是0.8元，管理费是每平方米0.55元,可人家答复移交平遥处理,,到现在都还没处理完.哼!!!现在民众办点事太难了!省省吧!!!!
处理情况：

举报内容：
昔阳县房产所管理的小区:花苑小区,解困楼小区,商品楼小区,今年,房产管理所未经业主同意,私自将供暖承包给了昔阳县一混混,名叫常建军,而且将取暖费定为:8.75元按使用面积收,7.00元按居室面积收,5.70元按建筑面积收,由于有争议,现在已全部停供,我们三个小区约共400户居民在寒冷中等待,电线不时被烧断,人民苦不堪言,不知有没有人管?
处理情况：
停供暖气请于当地城建部门联系，价格请联系昔阳县物价局0354-4122343。

举报内容：
昔阳县房产管理的小区:花苑小区,解困楼小区,商品楼小区取暖费7.0元,现在已全部停供,不知有没有地方管?
处理情况：
停供暖气请于当地城建部门联系，价格请联系昔阳县物价局0354-4122343。

举报内容：
反映郭家堡幼儿园乱收费问题郭家堡幼儿园每年都要跟孩子家长乱收费，经常从孩子家长身上榨油，夏天每人收50元空调费，冬季每人收100元取暖费，严重违反了晋中市物价局市价费字【2004】129号文件规定，供热取暖费应从管理费中支出，不得另行收取。希望有关部门能严厉查处
处理情况：
已转榆次区物价局调查落实。

举报内容：
福晋小区违规收取采暖费郭家堡福晋小区今年五月底交的钥匙，交钥匙时就预收了5个月的今年冬季的采暖费，而且是按建筑面积收的，10月份省物价局出了“关于晋中城区供热价格有关问题的通知”，要求今冬不调价，新建住宅第一年如果空置按30%收取，去找小区物业，回答是既不退应该按使用面积收而超收的部分，又不管是否入住照样全收
处理情况：
根据群众反映该小区物业收取取暖费4.4元/平米，且按建筑面积减10平米计算一事，我局于2008年11月初到该小区物业主管单位郭家堡村委进行了调查了解，由于供暖成本提高幅度大，供暖企业难以维持，不得已采取这一办法，对此，我局明确告知，采暖面积应按实用面积计算，采暖收费标准居民为3.5元/平米,而村委会负责人说若按此规定执行,只能停暖,对此,我们劝说不应停暖,有什么问题应向上级有关部门报告申请,以解决成本过大的问题,该单位负责人表示要尽快向上级部门申请报告以解决此事. 榆次区物价检查所

举报内容：
榆次大同街城建开发公司宿舍楼..我们这今年新换了的锅炉,要求每户按建筑面积每平米20-30元收费...很多居民任何收费不合理.也不清楚锅炉的价格...所以想问下. 这个收费应该按怎么个规定收费呢.是不该有物价局公证的价格呢? 因为至尽还没有开始送暖气...暖气费用也不清楚.
处理情况：
为了解决市城区锅炉污染问题，改善空气质量，经市政府领导同意，市建设局、市环保局、市物价局于2004年6月14日联合下发了《关于具备供热条件的单位限期入网的通知》（市建城字[2004]59号），对城区具备集中供热条件的单位限期入网工作做了安排，其中明确管网建设费按照供用双方合理负担的原则，新建的用热单位及居民住宅，管网建设费按建筑面积计算，标准为30元/平方米，由房地产开发商和建设单位缴纳；对拆除自备锅炉入网的用户，管网建设费按建筑面积计收，标准为20元/平方米，由入网单位统一支付。2008年1月16日市建设局下发了《关于市城区集中供热严格按照规划建设的通知》(市建城发[2008]5号)，第三条明确规定“不得向单位、个人收取管网建设费用”。该项收费是否符合政策，应由市建设局组织相关部门商定。

举报内容：
寿阳县东关街小区今冬取暖费收取标准除每平方米按3.5元计算外，又强行住户按户口在册人数将政府补贴的每人300元（煤票）取暖补贴索要，该小区住户建筑面积基本为70、80和90平方米，平均每户人口3人，按该小区物业公司那样收取，2008年冬取暖费收取价格为每平方米6.03-6.71元，堂堂产煤大县，取暖费价格却高于榆次、阳泉、太原将近一倍。
处理情况：
请速与寿阳县物价局联系处理。

举报内容：
介休市彦泰小区未经物价部门批准擅自收取下列费用:1.物业管理费每月每平米0.5元<建筑面积>2.公用电分摊一个月每户每月3元.3.水费不按水表计量收费,每户预收200元.4.装潢押金不给住户退还.5.如果不交上述费用给住户停电,请你们到彦泰小区落实查处.
处理情况：
请联系介休市物价局具体处理。

举报内容：
11月13日铁通公司在迎宾小区购买的商品房将交钥匙，届时各业主将缴尾款，其中地下室收费是按购房均价1400*实际面积收取，以前我们也买过房都是按购房均价半价*实际面积收费的，但是这次开发商却说地下室也要算公摊面积，不是合法不合法，请有关领导过问此事。铁通人还保留像媒体反映的权利。
处理情况：
群众反映公摊面积应由建设部门解释，建议向建设部门反映。

举报内容：
榆次大东关的东昕物业,在给我们钥匙时,除收取物业管理费外,还就水表1000元/家,电表1400元/家,水费3元/吨,电费0.6元/度,楼宇门300元/家,如此收费,有什么依据吗?多次反应有关部门一直是只受理没答复,我们该怎么办?老百姓难道真没有说话的地方吗?
处理情况：
已转榆次区物价局调查处理。

举报内容：
我是潇河湾业主，今年6月份交房，在报停暖气的时候热力公司强制业主签定一份协议，协议规定如果因停暖造成水电暖管线的损坏由业主自行负担，否则不予办理。如果要保证管线有水还要再交纳20%暖气费，不知道此举是否合理？
处理情况：
晋中市物价局文件市价管字[2008]137号签发：崔砚岗－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－关于城区供热价格等有关问题的通知城区供热单位：根据省物价局《关于晋中市城区供热价格等有关问题的通知》（晋价商字[2008]300号）精神，现将市城区供热价格等有关事项通知如下：一、供热价格 1、今年冬季供暖期居民供热价格不做调整,仍执行每月每平方米3.50元，按使用面积收取。 2、适当调整非居民供热价格。机关团体按建筑面积收取，每月每平方米由5.00元调整为7.00元；经营性用户按建筑面积收取，每月每平方米由5.50元调整为7.50元。二、调整现行空房收费政策新建住宅交付使用第一个供热期如空置，由业主提出申请，经供热企业采取措施后按热价的30％收取热能补偿费，以后空置的按热价全额收费。三、其他相关规定住宅按户内使用面积计算，不考虑建筑层高；其它建筑物按建筑面积和建筑层高3米为基础计算：层高在3米以下（含3米）的，折标系数为1；层高在3—4米（含4米）的，折标系数为1.3；层高在4—5米（含5米）的，折标系数为1.5；层高在5—6米（含6米）的，折标系数为2；层高在6米以上的，折标系数为3。四、各供热单位要加强内部管理，节能降耗，降低供热成本，确保供热质量，严格执行规定价格，不得随意改变计费面积和提高收费标准。五、本通知从2008年供热期起执行。二〇〇八年十月三十日

举报内容：
榆次惠丰小区电话3287095 暖气费要收4元液化气18元买气不给开票物业费4季度涨价买电和买气卡收了30元不给开票
处理情况：
已通知到负责惠丰小区液化气供应商张经理严格按照物价局规定15.5元的标准执行。

举报内容：
我们是惠丰小区的居民，小区经常乱收费，服务质量也很差。 1、物业管理费和卫生费四季度不通知业主擅自涨价。 2、管道液化气一直按18元/立方向居民收取，并不予出具发票。 3、取暖按4元/平米收费，业主不交，就不给充电。严重地影响了居民的生活，希望有关部门尽快给予解决为盼。
处理情况：
已通知到负责惠丰小区液化气供应商张经理严格按照物价局规定15.5元的标准执行。

举报内容：
采暖费问题：我是榆次区西华苑（属工业园）小区新住户，西华苑去年居民已经入住，今年我在此小区买了房子，针对文件：新建住宅交付使用第一个供热期如空置，由业主提出申请，经供热企业采取措施后按热价的30％收取热能补偿费，以后空置的按热价全额收费。我拨打12358物价局热线，接线员明确答复我，我属于“新建住宅交付使用第一个供热期”，因为我还没有装修完毕，可以只交30%空置，但我们小区所属“鑫晨供热公司”要求我交100%。说去年已经是第一个供热期，但我是今年才买的房子，我认为该供热公司无视物价局文件规定，乱收费！我现在在外租房住，假如未装修完而不能入住的新房子也100%交暖气费的话，我就要交双份采暖费，经济压力实在不小！并且新房子不住也要采暖，白白浪费能源！望有关部门给予协调！最好针对以上规定内容加以说明！
处理情况：

举报内容：
榆次惠丰小区物业收取暖气费为4元，供暖期是四个月。物价局不是规定不许涨价吗？为什么他们无视规定，任意涨价呢？希望尽快处理，别让老百姓失望。而且物业只管收费，业主根本享受不到应有的服务，小区内传销盛行，传销者随意入住，物业根本不管，希望有关领导处理此事，还业主一个公道。
处理情况：

举报内容：
左权宏源小区乱收费-暧气入网费至今不通暖气
处理情况：
暧气入网费请与左权物价局联系，通暖气请与相关部门联系。

举报内容：
我刚租下颐景小区外商铺.得知今年商业取暖费用是7.5元.这个我可以接受.但小区还有按层高系数3--4米 1.3元收取暖费用.我看政府公告只是按7.5建筑面积收费,并没有说什么层高系数.这个属于违规收费么? 这样算下来我房子是155平米 155*7.5*5*1.3=7556.25元我觉得这不合理.收费价格太高
处理情况：
住宅按户内使用面积计算，不考虑建筑层高；其它建筑物按建筑面积和建筑层高3米为基础计算：层高在3米以下（含3米）的，折标系数为1；层高在3—4米（含4米）的，折标系数为1.3；层高在4—5米（含5米）的，折标系数为1.5；层高在5—6米（含6米）的，折标系数为2；层高在6米以上的，折标系数为3。

举报内容：
我是位于府兴路一个体经营户,今年我所在的供暖公司收取我们的费用是每平米七点五元,我也看了物价部门收费通知书,我想知道是,在这么高的费用下,我们的取暖温度有没有标准,我们花了高价格可享受不到暖气的温度,你们有这方面的规定没有,要是没有,我们该去哪里找说法,我们负不起高额的暖气费能不用吗?不用暖气后物业公司还能收我们的钱吗?他们说不交费面积断电有依据吗?我们有投诉的地方吗?
处理情况：
请与建设部门联系解决。

举报内容：
我是榆次书林世家小区的住户。我们小区的水费是2.7元，可是我了解一下周边同事的水费，都是2.4元，我想问一下，水费的收取市政府有相关收费标准吗?如果小区收费不合理请处理!谢谢
处理情况：
城区污水处理费征收标准调整为：居民生活用水每立方米0.50元，行政事业单位用水每立方米0.70元，企业及其他用水每立方米1.00元。污水处理费由0.2元调整为0.50元。

举报内容：
寿阳汽车站一到周末票价就涨好几元,请问有规定吗!?难道不留电话你们就不管了吗!什么物价局呀!我看是无价局
处理情况：

举报内容：
集体供热入网费。太谷县的经过中央电视台报道他们据说是退还了。为什么介休的就不退？？？？这个还用我写名字和手机号？天底下的人都知道，不是要靠举报你们才工作吧？你们不会调查吗？
处理情况：
请联系介休物价局了解具体情况。

举报内容：
和顺颐园小区集中供暖收取30元/平米入户费（建筑面积），另外取暖费按建筑面积收合理吗？
处理情况：
集中供热管网建设费由房地产开发建设单位和入网用热的单位缴纳。新建商品房小区内供热管网建设费属于商品房价格的组成部分，根据建设成本，明确新建的用热单位及居民住宅，管网建设费按每平方米30元，由房地产开发商和建设单位缴纳。折除自备锅炉的用热单位，实际是由单位补贴供热改为市场供热，加上庭院管网改造费用和维修费用，每平方米20元，由入网单位统一支付。目前国家对集中供热面积计量没有法律法规，也没有统一的政策，实际中对居民住宅使用面积的计算。一是按建筑面积乘以一定系数计算。新住宅小区多数采取这种办法，一般根据住宅结构不同，按建筑面积的70%到80%折算为使用面积。我省目前实行的供热货币化补贴也是按75%为标准测定的。二是实际测量。供用双方对面积意见不一致时，双方进行实际测量，旧小区多采取这一办法，市城区汇晋和万达供热公司成立用户服务部，专门协调同住户面积测量。一般按不同户型选择几户进行测量后双方确认。三是个别问题的处理。对少数用户提出的问题具体解决。如阳台面积的计算，阳台同居室隔离的按一半面积计算，阳台同居室没有隔离的按全面积计算

举报内容：
榆次区窑上加油站后汇通小区存在以下问题1、收取物业费无收费许可证；2、入住前说办房产证多收取5000的税费，可两年了还未办房产证，一直不退3、电费每度0.60元；每500度还收10元电损费；4、采暖面积多收10%。恳请政府给与解决。
处理情况：
目前国家对集中供热面积计量没有法律法规，也没有统一的政策，实际中对居民住宅使用面积的计算。一是按建筑面积乘以一定系数计算。新住宅小区多数采取这种办法，一般根据住宅结构不同，按建筑面积的70%到80%折算为使用面积。我省目前实行的供热货币化补贴也是按75%为标准测定的。二是实际测量。供用双方对面积意见不一致时，双方进行实际测量，旧小区多采取这一办法，市城区汇晋和万达供热公司成立用户服务部，专门协调同住户面积测量。一般按不同户型选择几户进行测量后双方确认。三是个别问题的处理。对少数用户提出的问题具体解决。如阳台面积的计算，阳台同居室隔离的按一半面积计算，阳台同居室没有隔离的按全面积计算

举报内容：
关于冬季取暖费收取的问题. 我是柳东北街运管所住宅区的居民.10月7日在小区的门口写了通知,让每户一律交2000元的取暖费,请问这种不按标准收取取暖费是否合理,我们这些住户应该怎么办,请尽快了解并解决此事
处理情况：

举报内容：
　　昔阳县市政园林环卫所　　他们2008年10月开始征收的0.8/平米商铺的垃圾处理费，有没有物价依据？请明示，昔阳县迎宾路海尔电脑专卖店。　　　　　　　　　　　杨广健
处理情况：
请与昔阳物价局联系了解情况。

举报内容：
鑫悦房地产开发公司的违规问题为何只问不管，对于一户可能只是8000多元，但对于开发公司而言可是数百万的收益！我们相信天还是蓝的，是共产党的天，对于失信者，就应该出重拳狠狠打击，切实维护人民群众的切身利益！如果再向上反映，被问责的将是监管者！请凭良心办事！谢谢！！！！！！！！！！！！！！
处理情况：
尽快提供有关证据并与12358联系

举报内容：
本人店面在昔阳县迎宾路D区三号，开业一年刚至，这几天，物业收管理费（包括卫生费计800多元），城管也来收卫生费（据言为垃圾处置费），请问城管这头收费有没有物价明示，具体标准多少请来电或EMAIL告知，城管说明早来，不交钱就搬东西，在现在国家保护私营小业主，减免工商管理费的今天，这样做法，与理与法是否相左，请尽快予以答复，避免业主城管之间矛盾激化，共同创建和谐社会。
处理情况：
请与昔阳物价局联系了解情况。

举报内容：
介休物价局办收费证的条件是什么?没有办学(院)证的可以办到收费证.星光幼儿圆既没有交保证金也没交监督费更没有办院证和手续.领到了收费证和手续.我们只听该院负责人说:"我们办幼儿圆既没有交保证金也没交监督费更没有办院证和手续只要给物价局分管领导2000元和礼品,就可以办收费许可证及收费手续".腐败啊!!!我们有办学(院)证的切10 几天办不了.什么原因.?局长啊为什么?
处理情况：
经落实电话号码有误，请尽快与12358联系。

举报内容：
晋中市榆次区顺驰小区向业主收取每户每月5元的垃圾清运费,请问这个费用收取的合理吗?有相关收费文件吗?文件号?如果不合理请处理!谢谢!
处理情况：
我市开征生活垃圾处理费从2008年9月1日起，市城区开始征收生活垃圾处理费，同时停止收取环境卫生有偿服务费。具体收费标准为：城区居民每户每月5元，低保户每户每月2元，暂住人口，每人每月1.50元；推行垃圾处理收费制度，是实现垃圾处理“无害化、减量化、资源化”的重要组成部分，对于充分发挥市场配置资源的基础作用，鼓励社会资金投入垃圾处理设施建设和运行，实现垃圾处理产业化，具有重大意义。

举报内容：
介休物价局办收费证的条件是什么?没有办学(院)证的可以办到收费证.我们有办学(院)证的切10 几天办不了.什么原因.?局长啊为什么?
处理情况：
经落实电话号码有误，请尽快与12358联系。

举报内容：
理发太贵了,国家免除个体工商费用,这些个体户居然随意涨价,真是气愤.难道没人管他们吗?
处理情况：
理发行业的价格属国家放开的价格，由经营者自主定价，由市场形成价格。

举报内容：
榆次城区理发价格从5元一跃涨为8元,他们可以随意涨价吗?希望物价部门关注!
处理情况：
理发行业的价格属国家放开的价格，由经营者自主定价，由市场形成价格。

举报内容：
还是关于安宁大街13号的水6.5元电1.35元是物价局定的价吗?
处理情况：

举报内容：
我是平遥的秋雨新城高层的一居民用户,我们这是的电价是0.8元一度.好多人向小区管理所反映,但都不了了之.没办法向平遥物价局反映还是没人管,希望能得到你们的帮助.
处理情况：

举报内容：
安宁大街13号的办公场地的水费是6.5,电是1.35元是否是物价局规定
处理情况：
2008.9.10电话联系举报人，电话不真实。有事实请联系12358。

举报内容：
还是举报寿阳至太安驿的公交，我还是想问一下，他的票价是谁来定
处理情况：

举报内容：
有个问题想请教!!! 高层居民物业管理费,取暖费,电费如何规定??
处理情况：

举报内容：
我是平遥的秋雨新城高层的一居民用户,我们这是的电价是0.8元一度.好多人向小区管理所反映,但都不了了之.没办法向平遥物价局反映还是没人管,希望能得到你们的帮助. --------------------------------------------------------------------------------
处理情况：

举报内容：
农村公交的价格定价权在谁的手里。寿阳至太安驿的公交价格翻一倍，你们管不管。
处理情况：

举报内容：
晋中市体育公园的存车费太高了，每辆车收0。5元，请问他们有收费许可吗？请查一下！
处理情况：
以责令体育公园管理处整改。

举报内容：
1、晋中鑫悦房地产开发建设公司违规收取天然气入网费和暖气入网费。 2、违规收取外墙涂料保温费。 3、违规未按合同收取一层住户花园费。
处理情况：
尽快到举报中心提供有关票据。

举报内容：
移动公司收费不清楚，乱收费。
处理情况：
尽快到举报中心提供有关票据。

举报内容：
榆次顺驰小区向业主收取每户每月3元的垃圾清运费，没有向业主出示物价局文件，请问这个费用收取的合理吗？有相关收费文件吗？文件号？如果不合理请处理！谢谢！
处理情况：
请尽快提供具体票据与我们联系电话12358。

举报内容：
介休到柳林的客运票价53-58元为什么没人管?
处理情况：
已转介休物价局调查落实。

举报内容：
介休到柳林的客运汽车车票为什么这么贵?是你们定的吗?你们是怎么定的?
处理情况：
已转介休物价局调查落实。

举报内容：
奥运期间为什么介休到柳林的车票这么贵,53到58元,我们打工的都回不了家了,请你们管一管.
处理情况：
已转介休物价局调查落实。

举报内容：
我是柳林在介休打工的.为什么介休到柳林的客运票价高达53-58元?我问了很对人,他们都说不对.请你们查一查.
处理情况：
已转介休物价局调查落实。

举报内容：
介休市凌云建筑有限公司,于2005年售出的商住楼,至今未给住户办理房产手续,而且小区内物业无人监管.现今又要和住户收取集中供热的管网费每平米40元,和房屋维修费2%.可在当时购买房屋时所有的基础水电暖等设施都会具备.现在每隔一年要收取一次变相的费用.请问这是合理的吗?
处理情况：
已转介休物价局调查落实。

举报内容：
玉湖公园门口存自行车竟然是五毛！也太没谱了吧！请有关部门管理！
处理情况：
已责成榆次区物价局落实处理。

举报内容：
榆社县县城内理发从每人5元长到每人8元，早上早点也乱长价，包括鸡蛋、现饼、老豆腐。说理发长价是理发协会要长的。以上这些是否合理，老百姓负担不起，涉及面又大。希望当地价格主管部门要好好管管，要不我们只有向上级有关部门举报。
处理情况：

举报内容：
购物中心二楼开开集团专卖店衬衫价格欺诈，假冒贴牌销售！！！ 150元的衬衣跟地摊上的20元的质量相同
处理情况：
涉及假冒和质量问题请与工商局和质量技术监督局。

举报内容：
蔺交收费站个别收费人员对过往车辆不按规定收费,甚至不收费.对大车尤其严重.
处理情况：
已转检查所处理。

举报内容：
购物中心附近最近存车价格4毛，华钜附近就是2毛。同一城市价格没标准吗？
处理情况：
榆次区物价局已责令存车处改正并明码标出存车价格,全市统一价存车价格白天0.2。

举报内容：
榆次重庆七十二行门前广场停车收费，不给开收费票据，开的是手写的收据，请问该停车场收费一事是否经物价部门批准，不批准为什么不取缔，当前正值市人大、政协在旁边的文化中心召开，请尽快调查处理。
处理情况：
转榆次区物价局落实

举报内容：
潇河湾小区物业收取水费为2.7元/立方，加收了二次加压费，我们业主以物价局规定为依据向物业反应，但物业无视物价局的规定，还是收取二次加压费，请物价局给予帮助，谢谢！
处理情况：

举报内容：
灵石中学办复习班是否合理，如果合理。老师们如此辛苦，收取高额的复习费，能否用于提高一下教师待遇？
处理情况：

举报内容：
安宁新村的水费问题为什么不管。迎宾小区的水费问题不会也是假的责令解决吧
处理情况：

举报内容：
榆次南苑新区收取的水费为2.8元/平方米（含二次加压费），并每月收取水、电费损耗。听说物业管理条例不让收。请物价局同志尽快调查处理。保留向上级反映的权利。
处理情况：
华晟物业管理小区集中处理

举报内容：
灵石县司法局公正处存在不按规定乱收费现象.收费金额高出国家标准数十倍.望物价部门严肃查处.
处理情况：
根据晋中市物价局转来举报，县物价检查组于2008年3月13日对灵石县公证处收费情况进行了检查，经查实，该单位违反了山西省物价局，山西省司法厅《关山西省公证服务收费标准的通知》晋价费字（1999）75号文件规定，房屋买卖公证费应按房屋买卖草契标的0.3%收取，而该单位未按规定的标准收取，多收价款5870元，属于超标准收费违法行为。我局已下达了《责令退还多收价款通知书》，该单位已将多收价款全部退还给缴费个人。灵石县物价局检查所

举报内容：
职称计算机考试灵石人事局人才市场实施霸王条款强收培训费，本来考一个模块才几十块钱，可他们却收三百，望关注一下！！！
处理情况：
晋中市人事局在中级职称评审中要求被评审人必须有三个模块的专业证书，灵石县人才中心具有培训资职，有固定培训场所和师资力量。具体收费情况是，计算机培训每个模块共计297元，其中计算机培训费每课时3元，培训一个模块为64课时，收费192元，收费依据为晋价费字(1996)第319号文件；代市人才中心收取的报名费1 O元、考务费60元、证书费3元。收费依据是晋价费字(2003)90号文件，另外培训教材为32元，是按实际成本收费。除代收的报名、考务、证书收费外，其他收费项目均办理了《收费许可证》。据此，其计算机培训每个模块收297元的费用应为正常收费。灵石县物价局

举报内容：
介休市市建筑公司(凌云房地产开发有限公司)乱收集中供热管网费.
处理情况：
已联系当事人妥善处理

举报内容：
左权兴鑫驾校里乱收黑钱，拿证时交的181元不知是什么钱，拿记分卡也乱收钱,开发票又不给开。
处理情况：
已转左权物价局落实处理. 左权物价局经查落实驾左权兴鑫驾校有自立项目收费行为，左权物价局处罚左权兴鑫驾校5000元。请刘拿上票据联系物价局办理退费手续。

举报内容：
2008.2.5下午六时许,在72行附近乘坐晋KT0144的出租车回市委,上车后司机不打表,声明要6元,而且途中又拉另一名乘客,该乘客前往锦纶厂,要价9元,并且该司机态度蛮横无理,严重有损于我市的城市形象,希望贵局对此事进行调查处理,以维护我市的城市形象,谢谢!
处理情况：
对晋KT0144出租车司机进行处罚，并让司机给乘客赔礼道歉

举报内容：
春节又快到了，榆次各大商场、超市门前的许多自行车存车点白天存车都是4角钱，这是物价部门新制定的收费标准吗？为什么不明码标价？如果不是物价部门定价的，物价检查机关为何不进行查处和干涉呢？
处理情况：
转榆次区物价局处理

举报内容：
安宁新村收水费为2.8元每吨。
处理情况：
已责令华晟物业公司改正

举报内容：
晋中榆社县郝北镇派出所在为各村乡老百姓照居民身份证相片时，对各个大队收取200元的照相费，请问这是不是太不合理了？办理居民身份证的收费标准是什么？ 2003年12月30日，《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》（发改价格[2003]2322号）规定：　　1.公安机关对申领、换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证20元，对丢失补领或损坏换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证40元。　　2.公安机关为居民办理临时身份证时第二代居民身份证收费标准为每证10元。　　3.居民申领、换领及丢失补领、损坏补领防伪居民身份证收费标准仍按照原（计价格[1995]873号）规定执行。
处理情况：
已转榆社物价局处理关于举报榆社县郝北派出所乱收费一案的情况汇报晋中市价格举报中心：根据市价举[2007]第1号电传精神，我检查组于2008年1月3日，对郝北镇派出所在办理居民身份证当中的收费情况进行了调整、检查，经查：该所对申请、换领第二代身份证的居民收取工本费20元/证；符合国家规定的标准。在办理居民身份证时，向个别大队收取200元，经查证不是照相费，而是该大队欠的村牌、街牌的工本费，不存在收取照相费的事案。

举报内容：
祁县农民医疗保险照相怎么每人收五远钱
处理情况：
照相5元收费合理

举报内容：
我想知道质量技术监督局对食品的抽样检测的收费标准？以蛋糕店作为解释的依据，多长时间抽样一回？一回几种？一种多少钱？我在你们这里查不到他们的收费标准，我希望你们能邮寄给我。我的地址是：迎宾路79号。
处理情况：
质量技术监督局抽样检测不收费

举报内容：
位于晋中市榆次区榆太路（现为汇通路）加油站后面的“汇通小区”，明目张胆的违反收费标准实在是让群众无法接受。这里电费每度0.65元，每走500度另收所谓的损耗10元，谁敢不遵守国家价格制度随便卖电？（我小区竟然没有居民变压器，难道没有电力设施保障的居民小区国家也批准建设？谁这么大胆敢把小区变压器忽略或者贪污？到底是谁破坏群众利益？）物业管理除扫院然后把居民垃圾倒到距离小区100米外，没有任何服务，本小区物业管理费从20到40不等，交钱不怕，关键物业管理费包括什么服务，望价格部门给予查办，还居民一个明白！看到我们价格部门近期有关于整顿的文件，所以我们恳切希望给汇通小区的全体居民和人民群众一个说法！
处理情况：
经我们调查了解，该小区住户114户，现入住率50%，尚未同供电部门协商接通城市公用电网，因此没有按国家规定的城市居民电价供现有住户，目前小区接相邻的晋中市五交化住宅小区变电器，向本小区住户供电。五交化住宅小区向汇通小区收取每度0.6元电费，汇通小区加耗损向住户按每度电收取0.65元。我们认为这两小区的做法都是错误的，目前我局正协调相关单位，尽快变更两小区用电性质，使问题从根源上彻底解决。

举报内容：
榆次区锦纶路海鑫超市门前的自行车收费是否是乱收费，他们收费是否有批准文件呢？谢谢
处理情况：
收费合理。

举报内容：
昨天我在窑新街北方汽修厂换了一个长安之星汽车的电动汽油泵,花了300元整,其中汽油泵的价格是260元!今天我问了一下长安汽车4S店的维修站,原厂生产的电动汽油泵才115元!
处理情况：
请提供维修票据，和汽修厂进行核对，请速与12358取的联系。

举报内容：
榆太路汇通小区电费没有按国家政策收取，居民很不满意，一度电6角5分，我们居民很希望你们能调查此事，还给大家一个良好的居住环境。谢谢你们了！
处理情况：
已交榆次区检查所落实。

举报内容：
物业已经问我们收取了每平米0.5元的物业费和垃圾处理费，但是还要收取每平米2.5元的装修管理费和垃圾外运费，还得我们把装修垃圾放到他们指定的位置！·
处理情况：
已联系业主到举报中心处理。

举报内容：
榆次至寿阳公交车费每人涨价2元,是否正当，
处理情况：
请详细提供日期车号以便落实处理，请提供真实电话以便联系证实有关事项

举报内容：
在看到5月9日新闻知道榆次的电费是.47元!可在我们住的小区的电费却是0.6圆!希望可以有个说法
处理情况：

举报内容：
介休石油市场乱，一个油站一个价，介休石化公司油站汽油更是一天一价，五一这几天每天有新变化，价格总是高高在上，比太原市价格都高，希望你们能为人民群众主持公道！！！
处理情况：
已责令介休物价局落实查处

举报内容：
灵石通达公交公司“五。一”票价上涨100%为何没有物价局的通告就涨拉？
处理情况：

举报内容：
榆次颐景房地产公司向晋华黄龙江回迁户收取煤气初装费3000元/户，是否合法？
处理情况：
根据我局市管字〔2005〕118号文件精神，目前煤气初装费已取消。但对入网用户收取煤气工程费。居民住宅室内煤气设施及庭院管网安装收费标准为1400元/户(含煤气表、不含煤气灶)用户院墙外安装管网设施的工程费，有产权所有者负担，庭院管道户均1米(含以内)。

举报内容：
现在婚纱摄影,结婚美容漫天要价,存在严重的价格欺诈,希望贵局能加强监管,更应该研究对放开价格的管理,给老百姓一个公平的交易环境.
处理情况：
谢谢对物价工作的关注，近两年我们一直在研究对放开价格的管理，积极引导商家诚信，努力控制商家的暴利行为。

举报内容：
新兴国际文教城天然气收费不合理，收费是3600元
处理情况：
根据山西省物价局晋价商字〔2005〕320号文件规定，居民用户天然气工程建设费，建筑物高度不超过24米，户均庭院管道长度在1米以下（含1米）的1600元/户；建筑物高度超过24米，户均庭院管道长度在1米以下（含1米）的1900元/户。对于庭院管网长度超过1米的部分，燃气企业可按有关工程取费规定收费。因举报内容含糊，难以确定违反有关价格规定。请了解详细情况后与我们联系。如确属价格违法行为，将移交相关部门立案查处。

举报内容：
新兴集团天然气管道收费,3600元,严重超过了市物价局所规定价格.
处理情况：
根据山西省物价局晋价商字〔2005〕320号文件规定，居民用户天然气工程建设费，建筑物高度不超过24米，户均庭院管道长度在1米以下（含1米）的1600元/户；建筑物高度超过24米，户均庭院管道长度在1米以下（含1米）的1900元/户。对于庭院管网长度超过1米的部分，燃气企业可按有关工程取费规定收费。因举报内容含糊，难以确定违反有关价格规定。请了解详细情况后与我们联系。如确属价格违法行为，将移交相关部门立案查处。

举报内容：
自行车存车费混乱.购物中心一带不分白天黑夜,平时或节假日,一律按4角收费.是否违反物价规定.物价局的工作人员有物价监督证,感觉不到这是乱收费, 可以免费存车,而老百姓却享受不到这一优惠.
处理情况：
已转交榆次区物价局检查所落实。

举报内容：
榆次的存车费应该是多少呢?怎么一到星期天就要4角钱?
处理情况：
榆次存车收费不分节假日均为2角。提供具体日期地点便于落实。

举报内容：
现在榆次的各家婚纱影楼价格不等,有的装潢好的就很贵!! 我觉得物价部门应该对这些影楼有些管理,任凭商家胡要价格
处理情况：
现在婚纱影楼、照相馆价格已放开随市场调节，物价部门针对婚纱影楼、照相馆检查其是否实行明码实价，在明码实价外是否存在乱收费，是否存在欺诈性收费进行管理。有不清楚请咨询12358热线电话。

举报内容：
山西农业大学向学生收取超额（6度/月/生）用电电费为0.635元/度，请核查此举合理否？据网上报道：学生用电电价与居民用电电价一样
处理情况：
大学生宿舍用电执行的电价是每千瓦时0.477元

举报内容：
现在的5元澡票是你们给定的，还是澡塘它们自己定的，还有许多澡塘还是有煤，但澡票都涨起来了。不知你们关不关人们生活疾苦
处理情况：
澡票价格属于市场调节价。物价部门没有定价。

举报内容：
灵石县英武乡侯木村食盐价格卖到1.5元.这是国家定的吗?
处理情况：
灵石县物价局以责令其改正。

举报内容：
供热公司收开口费有规定么？开口费按建筑面积收有没许可证？
处理情况：
没有开口费市建设局、环保局、物价局联合发市建字<2004>59号文件规定：管道网络建设费，新建按建筑面积30元/平方米，拆除自备锅炉入网的按建筑面积20元/平方米收费

举报内容：
介休市路灯管理处,在五一期间向个体工商户逼要,门头字号广告费,没有出具收费许可证和省物价的收费许可,我认为是乱收费,开商店就要挂牌匾和起名称,就像一个人或者一个单位要有名字一样的合理,不存在广告内容,他们无视国家法律乱立名目乱收费,在当地造成很坏的影响,严重破坏了党在人民心中的光辉形象,希望上级主管部门能管一管!
处理情况：
路灯段管理处没有这项收费许可，请尽快与我们联系做好举证工作，如事实确凿，我们一定秉公执法，严肃查处。

举报内容：
正好刚才看到网上价格举报，我的孩子也在二幼，深有同感，学校办班和社会办班不一样，其实家长有时候很盲目也很无奈，社会办班老师会很负责，最起码态度很好，但学校办班就带了一些“皇帝女儿”的面孔，尤其是美术和早阅读，收费很高，没有收据，没有质量。
处理情况：
尽快于12358取的联系，做好举证工作，如事实确凿，我们一定秉公执法，严肃查处。

举报内容：
晋中二幼办各种辅导班收费时从来不给收据,其中收费最多的是早阅读班,一学期500元钱,每周上两次课,一次一小时,平均一节课25元,如果二幼启用一些素质较高的老师也还罢了,但是带课的老师素质良莠不齐,根本不值一小时25元,还有一些其他的班,比如英语、美术、音乐等，都存在这样的现象，请查证核实！
处理情况：
尽快于12358取的联系，做好举证工作，如事实确凿，我们一定秉公执法，严肃查处。

举报内容：
和顺县医疗保险卡损坏换张新卡需要30元,请问这样的收费是否合理
处理情况：
基本情况如此制新卡28.5元/卡,损坏换发25元/卡.你可以代票据到和顺物价局去办理.