为提高服务水平，优化发展环境，介休市物价局大力规范行政服务大厅窗口建设，努力提高服务水平，全面树立物价部门新形象。

一、加强基础建设。一是为驻行政服务大厅窗口更换了全新的电脑和打印设施，接通了专线电话，提高了办事效率；二是调整了工作人员，把敬业爱岗、责任心强的人员充实到窗口；三是明确了窗口职责，拓宽了服务范围；五是加强了纪律建设，对不按要求进行规范服务,推诿扯皮或吃、拿、卡、要等造成不良影响的将严肃处理，决不姑息迁就。基础建设的加强，有效地提高了物价局窗口的服务水平。

　　二、全局通力协作。物价局在行政服务中心的工作，主要领导高度重视，分管局长具体负责，全局各科、所大力支持。

　　三、努力提高效率。按照便民、公开、高效的原则，物价局窗口尽量简化程序，缩短审批时间，大大提高了工作效率，窗口工作人员对权限范围内的行政审批事项即收即办，不拖不压，真正实现了一站式服务，最大程度地方便了客户。　　

四、耐心答疑解惑。无论是行政审批工作，还是接待群众咨询，窗口人员都做到了热情服务，耐心解答。遇到价格投诉，工作人员认真答疑解惑，并及时与价格举报中心联系。对需要在不同窗口连续办理业务的单位，物价局窗口人员都主动帮助联系，真正做到了便民、高效。
　　五、提高人员素质。物价局服务窗口虽小，但它是社会各界了解物价工作的第一站。其服务质量的好坏，直接关系到物价局在社会上的形象。为此，物价局加强了对窗口服务人员的教育和培训。教育窗口人员要树立全局观念，增强执政为民意识，自觉学习法律法规和相关政策，努力建设一个创新型、服务型、清廉型、务实型、高效型的物价服务窗口，以一流的工作业绩，积极推进和谐社会的建设。